Technical Support Engineer Kalibratie

De Support Engineer is zowel technisch expert als kwaliteitsbewaker. Ongeveer de helft van de werkzaamheden vindt plaats in het veld: het observeren van technici bij klantbezoeken, beoordelen van technische uitvoering en het geven van gerichte feedback op gedrag en professionaliteit.

De overige tijd wordt gewerkt vanuit de technische werkplaats of het laboratorium. Daar worden kalibraties en meetresultaten geanalyseerd, kalibratieprocessen bewaakt, kwaliteitsdocumentatie onderhouden en audits voorbereid volgens ISO 17025. Zo worden dagelijkse praktijk en structurele kwaliteitsverbetering actief aan elkaar gekoppeld.

Werkzaamheden:

• Observeren en coachen van technici tijdens werkzaamheden op locatie
• Beoordelen van technische kwaliteit en veiligheid
• Analyseren van meetresultaten en kalibratieprocessen
• Onderhouden van het kwaliteitssysteem en auditaanvragen voorbereiden
• Bijdragen aan procesverbetering en ontwikkeling van kwaliteitsbewustzijn
• Kennisdeling stimuleren binnen de organisatie

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur technisch
• Ervaring met kwaliteitsmanagement en ISO-standaarden
• Minimaal 3 jaar ervaring met cultuur- of verbeterprogramma’s
• Je bent flexibel, 50% van de tijd ben je op kantoor en voor 50% op locatie
• Ervaring met laboratorium- en kalibratieomgevingen is een pré
• Goede beheersing van Nederlands en Engels

• Bruto maandsalaris tussen € 4.300 en € 5.700 (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
• 13e maand en bonusregeling
• Onkostenvergoeding
• 27 vakantiedagen met mogelijkheid tot aankoop van extra dagen
• Pensioenregeling op basis van beschikbare premie
• (Elektrische) auto, telefoon en laptop
• Collectieve zorgverzekering
• Flexibele werktijden en aandacht voor werk-privébalans
• Toegang tot fitnessfaciliteiten op kantoor
• Diverse personeelsactiviteiten en een informele werkcultuur